Procon atendeu mais de 17.5 consumidores nos últimos quatro meses

A Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Maringá -  Procon divulga o balancete dos atendimentos realizados durante o terceiro quadrimestre do ano, quando o órgão atendeu mais de 17.5 mil pessoas.      

Nos meses de setembro, outubro, novembro e dezembro o órgão recebeu 7.040 pessoas em sua sede e atendeu 10.560 pessoas por telefone ou e-mail. A médiade atendimentos foi de 80 consumidores atendidos no local por dia e 120 atendimentos diários por telefone.      

Além de atender o consumidor, o Procon também realizou diversas ações em bancos, supermercados e postos de combustíveis e no comércio da cidade. Essas fiscalizações resultaram em 65 notificações e 7 autos de constatação de irregularidades apresentadas pelos comerciantes.      

 O secretário do Procon, Valdir Pignata, avalia como positiva a atuação do órgão. "Nossa equipe trabalhou bastante para garantir os direitos do consumidor. Atendemos em período integral sem fechar para o almoço, o que possibilita os trabalhadores de virem ao órgão e registrar sua queixa. Estamos satisfeitos com o trabalho desempenhado este ano".