96 municípios terão ouvidorias aptas a receber denúncias de dengue

A Ouvidoria Estadual da Saúde irá capacitar nesta semana e na próxima representantes de 96 municípios para receber denúncias, reclamações e solicitações relacionadas à dengue. As capacitações ocorrerão em Londrina no dia 19, em Maringá (20) e em Cascavel (27). Após a implantação, as ouvidorias municipais serão interligadas à ouvidoria estadual.

“Este será mais um canal de comunicação para que o cidadão participe das ações de combate à dengue em seu município. Por meio da ouvidoria ele pode sugerir ações, denunciar focos do mosquito e solicitar que o agente de endemias visite o seu bairro”, explica o superintendente de Vigilância em Saúde, Sezifredo Paz.

Nos municípios que já têm o serviço em funcionamento, a capacitação mostrará ao ouvidor formas mais eficazes de acolher as demandas e encaminhá-las para o setor responsável. “Os municípios que ainda não formalizaram a ouvidoria vão receber orientações de como estruturá-las”, explica a ouvidora da Saúde, Oliva Pacheco Vasconcelos.

Assim que a ouvidoria estiver estruturada, o número de telefone para contato deve ser divulgado em todas as unidades de saúde do município para amplo conhecimento do cidadão.

A iniciativa parte da ideia de que a dengue é uma questão de cidadania e todos devem estar engajados no combate ao mosquito. “É importante que todos façam a sua parte e não deixem água parada em suas casas. Se no terreno vizinho ainda existam possíveis focos de dengue, entre em contato com o responsável no seu município e serão tomadas as medidas cabíveis para que a vizinhança não corra riscos”, ressaltou Paz.

Números – A Secretaria de Saúde divulgou nesta segunda-feira o informe semanal número 14. Foram confirmados 13.274 casos da doença, sendo 12.992 autóctones e 282 importados.

De acordo com o informe, houve uma redução de 37,8% dos casos de dengue autóctones – quando a infecção ocorre dentro do estado –, em comparação com a mesma semana do ano passado. Até a Semana Epidemiológica 15/2011 foram 12.992 casos e no mesmo período de SE15/2010 foram 20.883 casos.