Diminuem números de atendimento do Procon

O Procon de Arapongas vem registrando uma queda no número de atendimentos. Em 2009, o órgão atendeu 12.454 consultas de consumidores. Conforme o responsável pelo setor de atendimento, Luís Fernando da Silva, este ano houve uma queda neste número de atendimento comparando com o ano passado.

Para Silva, o que está acontecendo é uma maior conscientização dos consumidores e dos comerciantes, com os primeiros procurando se enquadrar no que tange ao respeito do Código do Consumidor e os segundos criando um maior conhecimento sobre seus direitos.Neste ano a média diária é de 40 solicitações, contra quase cem do ano passado, compara.

O Procon atende no horário das 13h00 às 17h00 e por telefone pelos números 3902.1153 ou 151, das 08h30 às 11h00 e das 13h00 às 17h00.