Hospital restringe atendimento a clientes do Nossa Saúde

O atendimento aos cerca de mil usuários do plano Nossa Saúde, em Apucarana, foi mais uma vez restringido no Hospital da Providência. Desde ontem, estão sendo atendidos apenas casos de urgência e emergência na unidade.

De acordo com o diretor executivo do hospital, Neilton Rodrigues de Souza, as negociações para a renovação do convênio entre a instituição e a operadora estão estagnadas. “Eles não deram resposta sobre como fecharíamos o contrato, nem acertaram os valores das tabelas com os médicos. Agora, se não entrarmos em acordo no dia 4 de novembro, vamos suspender o atendimento totalmente”, afirma.

O imbróglio envolvendo a prestação de serviços aos clientes do Nossa Saúde, através do Hospital da Providência, teve início em 2007, quando a unidade notificou a operadora sobre a intenção de suspender o convênio. O Nossa Saúde tentou impedir a rescisão contratual, mas uma decisão judicial foi favorável ao hospital. Em julho, os serviços foram interrompidos e negociações foram desencadeadas com auxílio do Ministério Público, para que o contrato fosse retomado. “Tentamos uma composição. No entanto, o hospital exigiu um valor e o Nossa Saúde não o aceitou. Houve um prazo para resolver isso, mas operadora não apresentou uma contraproposta”, explica o promotor de Direitos do Consumidor, Walter Yuyama.

Ele assinala que a legalidade do caso será avaliada. Eventuais ofensas a usuários do plano devem ser encaminhadas à Promotoria.

Em nota divulgada à Tribuna, o Nossa Saúde informou que o impasse se refere, “única e exclusivamente, a honorários médicos”. A negociação, segundo a operadora independe do hospital, e deve ser pauta de uma reunião com o corpo clínico do Providência na semana que vem. A empresa também diz que “vem empregando todos os esforços para a manutenção da parceria”.