Detran acelera tramitação de processos com novo sistema

O Detran/PR em parceria com o Sindicato dos Despachantes (Sindepar) implantou novo sistema de processos de veículos.

 "Nos quatro meses de funcionamento do sistema, as empresas de despachantes já perceberam redução de 44% nos processos pendentes no Detran", afirma o presidente do sindicato Everton Calamucci.David Antonio Pancotti, diretor-geral do Detran/PR, avalia o novo procedimento trouxe, além de agilidade, diminuição significativa nos indeferimentos.

 "Evitamos a análise de dois ou mais processos do mesmo veículo por erros de digitação ou desatenção", exemplifica.O projeto chamou à atenção de sindicatos e departamentos de trânsito de outros Estados.

Trata-se da total interligação com a base do Detran. O sistema, além de ser mais ágil, repassa a informação ao atendente no exato momento em que está sendo cadastrado o requerimento de documentação.RAPIDEZ - O processo que demorava cerca de seis dias para ser concluído, hoje demora em média de um a dois dias.

Essa agilidade trouxe satisfação para os usuários do Detran e aos despachantes que conseguem finalizar seus processos de forma mais rápida.Segundo Helcio José de Góis, despachante em Curitiba, a adaptação ao sistema proporcionou atendimento mais rápido ao usuário. "Anteriormente vários processos eram indeferidos por informações incorretas. Hoje, esse tipo de divergência não ocorre, pois o sistema não permite alterações no cadastro do veículo", comenta.