Falta de higiene em orelhões pode ser fonte de contaminação da gripe
Com o aumento de casos suspeitos e confirmados da
gripe suína (H1N1) entre os brasileiros e as recomendações para reforçar os
hábitos de higiene é preocupante as condições de limpeza dos telefones
públicos. A PRO TESTE Associação de Consumidores analisou as condições de 853
telefones públicos em três capitais (Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre)
e só encontrou 5% dos aparelhos limpos e em funcionamento. Foram
visitados mais de 800 pontos e entre as cabines telefônicas apenas 61% estavam
limpas.
A PRO TESTE enviou ofício aos governadores e aos
prefeitos das três capitais, assim como à Anatel e às empresas telefônicas (Oi,
Brasil Telecom e Telefônica) para que sejam tomadas providências urgentes, a fim
de evitar possíveis contaminações no uso do telefone público. Como o vírus da
gripe é transmitido pelas vias respiratórias - boca e nariz -, o usuário do
telefone público deve ter cuidado e lavar bem as mãos após o uso. Também
é essencial evitar tocar ou coçar a boca e o nariz com as mãos após tocar nos
aparelhos.
O princípio da precaução é fundamental. Na dúvida, o melhor é
se prevenir.
Os pesquisadores da PRO TESTE constataram que a grande
maioria dos orelhões estava sujo ou enferrujado ou quebrado ou tinha arranhões,
pichações, adesivos com propagandas políticas ou anúncios eróticos.
A situação
dos aparelhos é ainda pior: quase metade estava danificada. Mesmo os instalados
nas proximidades de serviços de emergência, como hospitais ou delegacias, nem
sempre os telefones estavam funcionando.
Foram
avaliados 274 orelhões no Rio de Janeiro; 324 em São Paulo e 255 em Porto
Alegre. Entre os telefones públicos avaliados 75% estavam instalados nas ruas,
em lugares abertos. Estavam em estabelecimentos comerciais, como supermercados
e shoppings 23% deles. E fizeram parte da pesquisa 2% que se encontravam em
escolas, cemitérios, hospitais, metrôs, prefeituras e terminais rodoviários.
Se as empresas falham na manutenção, os usuários, por
sua vez, continuam sendo os
culpados pelo principal problema dos orelhões
encontrados fora do ar: o vandalismo.
Quem destrói um telefone público comete crime previsto
no Código Penal, que pode resultar em multa e prisão de seis meses até três
anos. Para coibir o vandalismo,deve se denunciar quando se presenciar alguém
destruindo os orelhões.
Quando encontrar um orelhão danificado, o consumidor
pode pedir o seu conserto e limpeza à operadora responsável. A Anatel
exige que 98% dos pedidos de consertos sejam atendidos em até oito horas.
Na
Oi, a solicitação é feita pelo número 103- 31; na Telefônica, pelo 103-15; e na
Brasil Telecom, pelo 103- 14.
Para as demais operadoras deve se utilizar o
prefixo 103 + o código de seleção da operadora que disponibiliza o telefone.
Como evitar o
contágio da gripe?
- Cubra seu nariz
e boca com um lenço quando tossir ou espirrar.
- Jogue no lixo o lenço após o uso.
- Lave suas mãos constantemente com água e sabão, especialmente depois de tossir
ou espirrar.
Produtos à base de álcool para limpar as mãos também são efetivos.
- Evite tocar seus olhos, nariz ou boca. Os germes se espalham deste modo.
- Evite contato próximo com pessoas doentes.
- Se você ficar doente, fique em casa e limite o contato com outros, para
evitar infectá-los.
Assessoria de Imprensa da PRO TESTE
